AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización realizada el 01 mayo 2022(versiones archivadas)
Emitido el 31 de marzo de 2025 por N-and Italia S.r.l., de conformidad con el Reglamento Europeo RGPD 2016/679 y el Decreto Legislativo 196/2003 modificado por el Decreto Legislativo 101/2018
En cumplimiento de las obligaciones derivadas de la legislación nacional (Decreto Legislativo 196/2003 y Decreto Legislativo 101/2018 “Legislación italiana en la materia y Disposiciones del Garante de la Privacidad”) y de la legislación comunitaria (Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 conocido como RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante también denominado “RGPD”, ya en vigor y aplicable desde el 25 de mayo de 2018), N-and respeta y protege la privacidad de los usuarios registrados y no registrados, haciendo todos los esfuerzos posibles y proporcionados para proteger sus datos, de acuerdo con las finalidades y principios definidos en esta Política, y en las Condiciones de Uso, también estas Condiciones de Servicio.
De conformidad con el Art. 8 del RGPD – que se informa íntegramente a continuación – las funciones específicas de coffee cApp, en particular los servicios de pago y de valor añadido relacionados con el registro, pueden utilizarlas personas físicas que tengan al menos 16 (dieciséis) años; N-AND Italia S.r.l. se reserva el derecho de realizar controles aleatorios por iniciativa propia y/o sobre la base de informes específicos, en relación con la edad de sus usuarios y en caso de violaciones de las Condiciones del Servicio, en particular en caso de que un usuario registrado sea menor de 16 años, puede, a menos que -como último recurso- logre obtener el consentimiento de los padres, suspender inmediatamente la cuenta, y/o si no es posible obtener el consentimiento de los padres, eliminar la cuenta creada en violación de la regla sobre la edad mínima para el registro, reservándose el derecho de informar a la Autoridad Garante y a la policía postal sobre cualquier comportamiento que no cumpla con las Condiciones de Uso (Condiciones del Servicio).
[Artículo 8 – Condiciones para el consentimiento de un niño en relación con los servicios de la sociedad de la información
1. Cuando se aplique el artículo 6(1)(a), en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información directamente a un niño, el procesamiento de datos personales de un niño será lícito cuando el niño tenga al menos 16 años. Cuando el niño sea menor de 16 años, dicho tratamiento solo será lícito si el titular de la patria potestad sobre el niño da o autoriza el consentimiento, y en la medida en que lo haga. Los Estados miembros podrán establecer por ley una edad inferior a estos efectos, siempre que dicha edad no sea inferior a 13 años.
2. El responsable del tratamiento hará todos los esfuerzos razonables para verificar en tales casos que el titular de la patria potestad sobre el niño da o autoriza el consentimiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible.
3. El apartado 1 se entenderá sin perjuicio de las disposiciones generales del Derecho contractual de los Estados miembros, como las normas sobre la validez, la formación o la eficacia de un contrato en relación con un menor.]
1. Responsable del tratamiento de los datos
N-and Italia S.r.l. con número de IVA IT04327810166 es el Responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de la aplicación para dispositivos con sistema operativo iOs, Android, denominada “coffee cApp” de la que es titular y de la que se encarga del desarrollo, publicación y actualización en las siguientes tiendas: Play Store, Apple Store, Huawei Gallery. N-and Italia S.r.l. tiene su sede operativa en Via delle Gere 15, 24040 Pognano (BG) – Italia. Cualquier solicitud de información y/o aclaración sobre el tratamiento, las modalidades de conservación y la rectificación y eliminación, así como las solicitudes de portabilidad de los datos, pueden ser solicitadas sin formalidades particulares enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: coffeecapp@n-anditalia.com
2. Tratamiento realizado y finalidades
N-and Italia S.r.l. (en adelante también denominada para abreviar “N-and Italia”), desea informarle que los datos personales ingresados por usted para fines de registro en la aplicación coffee cApp (por ejemplo, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico, además de otros datos solicitados) serán recopilados y procesados para los siguientes fines:
a. para la prestación del servicio de pago por la venta de productos presentes en máquinas expendedoras, más conocido por el nombre de la aplicación utilizada denominada «coffee cApp» y cualquier otra funcionalidad relacionada con el mismo servicio: a modo de ejemplo pero no limitado a, la comunicación de información – de cualquier naturaleza – relativa a los productos presentes en los distribuidores utilizados por el usuario, la gestión de solicitudes de información o asistencia iniciadas por los usuarios del servicio, por ejemplo la verificación de un crédito o la presencia o ausencia de un producto y el coste relativo, información también de naturaleza comercial y promocional sobre los productos presentes en los distribuidores específicos donde los usuarios se dirigen y puestas a disposición en las secciones públicas y/o reservadas presentes en la aplicación coffee cApp, que pueden ser preparadas directamente por N-and Italia y/o en colaboración con las empresas que gestionan el servicio de distribución automática en el territorio;
b. para el envío de comunicaciones informativas y promocionales, incluidas las comerciales, material publicitario y/o ofertas de bienes y/o servicios, por cualquier medio (conocido y desconocido) con excepción de lo que se pone a disposición dentro de la aplicación coffee cApp a que se refiere el punto a. anteriormente, incluidos, a modo de ejemplo y no limitado a, correo postal, internet, teléfono, correo electrónico, MMS, SMS por parte de la propia N-and Italia y, sujeto a la obtención del consentimiento oportuno, por parte de aquellas empresas de terceros que operan en el territorio proporcionando distribuidores automáticos/máquinas expendedoras en el lugar donde el usuario utiliza coffee cApp;
c. sujeto a la obtención del consentimiento oportuno, si lo exige la legislación vigente, para el procesamiento y la realización de estudios e investigaciones estadísticas y de mercado, para el análisis de gustos, preferencias, hábitos, necesidades y elecciones de los consumidores, así como para la detección del grado de satisfacción con la calidad de los productos y servicios ofrecidos por la Compañía.
Se solicitará al usuario que exprese su consentimiento para el procesamiento en el caso de que así lo exijan las disposiciones del RGPD. El no consentimiento para las finalidades indicadas en los puntos (b) y (c) no afecta a la posibilidad de utilizar el servicio mencionado en el punto A.
En relación con las finalidades indicadas, el tratamiento de los datos personales se realizará mediante instrumentos adecuados en papel y/o electrónicos, con lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades mismas y, en todo caso, capaces de garantizar la seguridad y confidencialidad de los mismos.
El tratamiento descrito anteriormente implica el uso de procesos de toma de decisiones automatizados realizados a través de un sistema informático que permiten elaborar un perfil del usuario.
Las consecuencias vinculadas a dicho tratamiento están representadas por la recepción de comunicaciones comerciales específicas y elaboradas sobre las elecciones anteriores realizadas por el usuario al utilizar coffee cApp.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base de la existencia de un interés legítimo al existir una relación pertinente y adecuada entre el interesado y el responsable del tratamiento justificada por el registro del usuario destinado específicamente a utilizar el servicio ofrecido por coffee cApp.
4. Facilitación de los datos
La facilitación de los datos personales es facultativa. Cualquier negativa o la facilitación de información inexacta y/o incompleta puede hacer imposible:
i. prestar el servicio de pago por la venta de productos, denominado servicio denominado “coffee cApp”, de conformidad con el apartado 2 (a) anterior;
ii. enviar comunicaciones informativas y promocionales, incluidas las comerciales, material publicitario y/o ofertas de bienes y servicios, por cualquier medio distinto de la aplicación coffee cApp, de conformidad con el apartado 2 (b) anterior;
iii. desarrollar y llevar a cabo estudios e investigaciones estadísticas y de mercado, analizar gustos, preferencias, hábitos, necesidades y elecciones de los consumidores, así como detectar el nivel de satisfacción con la calidad de los productos y servicios ofrecidos por la Compañía, de conformidad con el párrafo 2 (c) anterior.
Las actividades a las que se refieren los párrafos 2 (b) y (c) anteriores podrán llevarse a cabo solo después de obtener su consentimiento expreso, libre y específico, otorgado para cada finalidad del tratamiento.
5. Comunicación de los datos y ámbito de difusión
Los datos podrán ser comunicados a las siguientes categorías de sujetos que N-and Italia utiliza para llevar a cabo algunas actividades funcionales a la prestación del servicio:
a. cualquier sujeto que proporcione a la Compañía prestaciones o servicios que sean instrumentales para las finalidades indicadas anteriormente, como, a modo de ejemplo, empresas matrices, subsidiarias, afiliadas y/o asociadas, sujetos, entidades y/o empresas que gestionen y/o participen en la gestión y/o mantenimiento de los sitios web y de las herramientas electrónicas y/o telemáticas utilizadas por la Compañía;
b. empresas propietarias y/o gestoras de máquinas expendedoras;
c. proveedores, contratistas, subcontratistas, bancos y/o compañías de seguros o, más generalmente, otros sujetos y/o entidades que prestan (en nombre de la Empresa o de forma independiente) las actividades mencionadas en el apartado 2 anterior o actividades relacionadas o instrumentales a las mismas;
d. consultores que asisten a la Empresa en diversas capacidades con especial referencia a aspectos legales, fiscales, de seguridad social, contables y organizativos;
e. cualquier otro sujeto al que los datos deban ser comunicados en base a una disposición expresa de la ley.
6. Comunicación y transferencia de datos
Previo consentimiento expreso del interesado, los datos podrán ser comunicados y transferidos a terceras empresas que presten directamente el servicio de suministro de productos a través de Distribuidores Automáticos/Máquinas Distribuidoras en el territorio, con las mismas finalidades de tratamiento declaradas en esta nota informativa por N-and Italia.
La lista de estas empresas con los Responsables del tratamiento de datos relacionados se actualiza constantemente y se puede consultar enviando un correo electrónico a coffeecapp@n-anditalia.com
7. Transferencia de datos personales de los usuarios fuera de la UE
Los datos personales pueden transferirse fuera de la Unión Europea a países en los que habrá distribuidores automáticos/máquinas expendedoras en los que será posible utilizar coffee cApp. La lista actualizada de países no europeos a los que se pueden transferir los datos se puede solicitar enviando un correo electrónico a coffeecapp@n-anditalia.com
8. Procesamiento de datos y tiempo de almacenamiento
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo los fines indicados anteriormente de conformidad con los términos de la ley, durante el período correspondiente a las necesidades fiscales, contables, administrativas y para documentar nuestra actividad, así como para responder a sus necesidades de recuperación de datos. El Responsable del tratamiento, en cualquier caso, procesará los datos personales durante un período de tiempo que no exceda el necesario para lograr los fines para los que se procesan los datos personales, o durante un período más largo, para los fines permitidos por la ley, y en cualquier caso se eliminarán sin demora injustificada.
9. Derechos del interesado
De conformidad con el RGPD, el interesado tiene derecho a:
- acceder a sus datos personales;
- obtener la rectificación de los datos personales o la supresión de los mismos o la limitación del tratamiento que le concierne;
- oponerse al tratamiento de sus datos;
- la portabilidad de los datos;
- retirar su consentimiento (la información que se debe proporcionar al interesado sobre el derecho a retirar el consentimiento no puede referirse obviamente a los casos en los que el tratamiento, por ejemplo, sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeto el responsable del tratamiento o para el cumplimiento de una tarea de interés público o relacionada con el ejercicio de poderes públicos de los que esté investido el responsable del tratamiento);
- presentar una reclamación ante la autoridad de control (Autoridad de Privacidad italiana)
10. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS (RPD)
Le informamos que la Sociedad ha designado un Responsable de la Protección de Datos, también conocido como Responsable de la Protección de Datos (RPD).
Correo electrónico del Responsable de la Protección de Datos: dpo@n-anditalia.com
Para cualquier reclamación, puede dirigirse al Responsable de la Protección de Datos por correo electrónico o correo postal, dirigiendo la solicitud a la dirección del Suscrito – a la atención del Responsable de la Protección de Datos de N-And Italia S.r.l.
11. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL INTERESADO
N-and Italia y/o terceras empresas a las que se hayan transferido legítimamente los datos del interesado, interrumpirán el tratamiento, sin demora, cuando el interesado reciba una solicitud de revocación del consentimiento previamente expresado. Esta revocación también podrá hacerse explícita en relación con el tratamiento de elaboración de perfiles únicamente (apartado 2. (c)) mientras se mantenga activo el servicio. Estos derechos pueden ejercerse enviando un correo electrónico a coffeecappATn-anditalia.com o escribiendo a N-and Italia S.r.l. – Via delle Gere 15, 24040 Pognano (BG) – Italia, o a una de las empresas a las que se han transferido los datos del interesado, sujeto a su consentimiento explícito.
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SOLICITUD DE CONSENTIMIENTO
Habiendo leído la información anterior, doy mi consentimiento expreso para el procesamiento de mis datos personales en la forma indicada anteriormente y para los siguientes fines:
- para el envío de comunicaciones informativas y promocionales, incluidas las comerciales, material publicitario y/o ofertas de bienes y/o servicios, por cualquier medio (conocido y desconocido) con excepción de lo que se pone a disposición dentro de la aplicación coffee cApp (art.2.a), incluyendo, a modo de ejemplo y no limitado a, correo postal, internet, teléfono, correo electrónico, MMS, SMS por parte de N-and Italia S.r.l.;
Acepto [ ] No acepto [ ]
- para la elaboración y realización de estudios e investigaciones estadísticas y de mercado, para el análisis de gustos, preferencias, hábitos, necesidades y opciones de consumo, para fines de elaboración de perfiles con el fin de proporcionar un mejor servicio a los usuarios registrados en Coffee cApp, así como para la detección del grado de satisfacción con la calidad de los productos y servicios ofrecidos por N-and Italia S.r.l.;
Acepto [ ] No acepto [ ]
- para la comunicación/transferencia de datos a empresas terceras, incluidas las empresas controladoras, controladas y/o participadas por N-and Italia, así como por personas físicas o jurídicas vinculadas contractualmente a N-and Italia y/o que, en cualquier caso, colaboren en actividades comerciales de N-and Italia, para el envío de sus comunicaciones informativas y promocionales, incluidas las comerciales, material publicitario y/o ofertas de bienes y/o servicios, por cualquier medio, incluido, a modo de ejemplo y no limitado a, correo postal, internet, teléfono, correo electrónico, MMS, SMS, con excepción de lo que se pone a disposición dentro de la aplicación coffee cApp (art.2.a).
Acepto [ ] No acepto [ ]
