DIVULGATION du 1er mai 2022 publiée par N-and Italia S.r.l.
Dernière mise à jour le 01 mai 2022(versions archivées)
daté du 31 mars 2025 émis par N-and Italia S.r.l. conformément au règlement européen GDPR 2016/679 et au décret législatif 196/2003 tel que modifié par le décret législatif 101/2018
Conformément aux obligations découlant de la législation nationale (décret législatif 196/2003 et décret législatif 101/2018 « Législation italienne en la matière et dispositions du garant de la confidentialité ») et de la législation communautaire (Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 connu sous le nom de G.D.P.R. (Règlement général sur la protection des données), le Règlement général sur la protection des données (ci-après également dénommé « RGPD », déjà en vigueur et applicable depuis le 25 mai 2018), N-and respecte et protège la vie privée des utilisateurs enregistrés et non enregistrés, en déployant tous les efforts possibles et proportionnés pour protéger leurs données, conformément aux finalités et aux principes définis dans la présente politique, et dans les conditions d’utilisation, également appelées conditions de service.
Conformément à l’art. 8 du RGPD – dont le texte intégral est repris ci-dessous – les personnes physiques âgées d’au moins 16 (seize) ans pourront utiliser les fonctionnalités spécifiques de coffee cApp, notamment les services de paiement et à valeur ajoutée liés à l’inscription ; N-AND Italia S.r.l. se réserve le droit d’effectuer des contrôles aléatoires de sa propre initiative et/ou sur la base de rapports spécifiques, concernant l’âge de ses utilisateurs et en cas de violation des Conditions d’utilisation, notamment dans le cas où un utilisateur enregistré a moins de 16 ans, il peut, à moins que – en dernier recours – il ne parvienne à récupérer le consentement parental, suspendre immédiatement le compte, et/ou s’il n’est pas possible en dernier recours d’obtenir le consentement parental, supprimer le compte créé en violation de la règle sur l’âge minimum d’inscription, se réservant le droit de signaler à l’Autorité garante et à la police postale tout comportement non conforme aux Conditions d’utilisation (Conditions d’utilisation).
[Article 8 – Conditions applicables au consentement des mineurs en matière de services de la société de l’information
1. Lorsque l’article 6(1)(a) s’applique, en ce qui concerne l’offre de services de la société de l’information directement à un enfant, le traitement des données à caractère personnel d’un enfant est licite lorsque l’enfant est âgé d’au moins 16 ans. Lorsque le mineur est âgé de moins de 16 ans, un tel traitement n’est licite que si et dans la mesure où ce consentement est donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale. Les États membres peuvent fixer par la loi un âge inférieur à ces fins, à condition qu’il ne soit pas inférieur à 13 ans.
2. Le responsable du traitement déploie tous les efforts raisonnables pour vérifier dans de tels cas que le consentement est donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale sur le mineur, en tenant compte des technologies disponibles.
3. Le paragraphe 1 ne porte pas atteinte aux dispositions générales du droit des contrats des États membres, telles que les règles relatives à la validité, à la formation ou à l’efficacité d’un contrat à l’égard d’un mineur.]
1. Responsable du traitement
N-and Italia S.r.l. avec le numéro de TVA IT04327810166 est le responsable du traitement des données collectées via l’application pour appareils avec systèmes d’exploitation iOS et Android, appelée « coffee cApp » dont elle est propriétaire et dont elle se charge de développer, de publier et de mettre à jour sur les stores suivants : Play Store, Apple Store, Huawei Gallery. N-and Italia S.r.l. a son siège opérationnel à Via delle Gere 15, 24040 Pognano (BG) – Italie. Toute demande d’informations et/ou de précisions concernant le traitement, les modalités de conservation et de rectification et d’annulation ainsi que les demandes de portabilité des données peuvent être demandées sans formalités particulières en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : coffeecapp@n-anditalia.com
2. Traitements effectués et finalités
N-and Italia S.r.l. (ci-après également dénommée par souci de concision « N-and Italia »), souhaite vous informer que les données personnelles que vous saisissez aux fins de votre inscription à l’application coffee cApp (par exemple, numéro de téléphone portable et adresse e-mail, en plus des autres données demandées) seront collectées et traitées aux fins suivantes:
a. pour la fourniture du service de paiement pour la vente de produits présents dans les distributeurs automatiques/distributeurs automatiques, plus connus sous le nom de l’application utilisée appelée « coffee cApp » et toute autre fonctionnalité liée au même service : à titre d’exemple mais non limitatif, la communication d’informations – de toute nature – relatives aux produits présents dans les distributeurs utilisés par l’utilisateur, la gestion des demandes d’informations ou d’assistance initiées par les utilisateurs du service, par exemple la vérification d’un crédit ou de la présence ou de l’absence d’un produit et du coût relatif, des informations également de nature commerciale et promotionnelle sur les produits présents dans les distributeurs spécifiques où se rendent les utilisateurs et mises à disposition dans les sections publiques et/ou réservées présentes dans l’application coffee cApp, qui peuvent être préparées directement par N-and Italia et/ou en collaboration avec les sociétés qui gèrent le service de distribution automatique sur le territoire;
b. pour l’envoi de communications informatives et promotionnelles, y compris des communications commerciales, du matériel publicitaire et/ou des offres de biens et/ou de services, par tout moyen (connu et inconnu) à l’exception de ce qui est mis à disposition dans l’application coffee cApp visée au point a. précédents, y compris, à titre d’exemple et sans s’y limiter, courrier postal, Internet, téléphone, e-mail, MMS, SMS par N-and Italia elle-même et, sous réserve de la collecte du consentement approprié, par les sociétés tierces qui opèrent sur le territoire en fournissant des distributeurs automatiques/distributeurs automatiques dans le lieu où l’utilisateur utilise coffee cApp ;
c. après avoir obtenu le consentement approprié, si requis par la législation en vigueur, pour le traitement et la réalisation d’études et de recherches statistiques et de marché, pour l’analyse des goûts, des préférences, des habitudes, des besoins et des choix des consommateurs, ainsi que pour la détection du degré de satisfaction quant à la qualité des produits et services offerts par la Société.
L’utilisateur sera invité à exprimer son consentement au traitement dans le cas où celui-ci serait requis par les dispositions du RGPD. Le refus de consentement aux fins indiquées aux points b) et c) n’affecte pas la possibilité d’utiliser le service visé au point (a).
En relation avec les finalités indiquées, le traitement des données personnelles sera effectué à l’aide d’outils papier et/ou électroniques appropriés, avec une logique strictement liée aux finalités elles-mêmes et, dans tous les cas, capables de garantir la sécurité et la confidentialité de ces dernières.
Les traitements signalés ci-dessus impliquent l’utilisation de processus décisionnels automatisés effectués via un système informatique qui permettent la réalisation d’activités de profilage des utilisateurs.
Les conséquences liées à un tel traitement sont représentées par la réception de communications commerciales ciblées élaborées sur la base des choix antérieurs effectués par l’utilisateur dans l’utilisation de coffee cApp.
3. Base juridique du traitement
Le traitement est effectué sur la base de l’existence d’un intérêt légitime car il existe une relation pertinente et appropriée entre la personne concernée et le responsable du traitement justifiée par l’inscription de l’utilisateur visant spécifiquement à utiliser le service proposé par coffee cApp.
4. Fourniture de données
La fourniture des données personnelles est facultative. Tout refus ou fourniture d’informations inexactes et/ou incomplètes peut entraîner l’impossibilité :
i. la fourniture du service de paiement pour la vente de produits, appelé service dit c.d. « café cApp », conformément au paragraphe précédent. 2 (a);
ii. l’envoi de communications informatives et promotionnelles, y compris des communications commerciales, du matériel publicitaire et/ou des offres de biens et services, par tout autre moyen que l’application coffee cApp, conformément au paragraphe précédent. 2 (b);
iii. le développement et la réalisation d’études et de recherches statistiques et de marché, l’analyse des goûts, des préférences, des habitudes, des besoins et des choix des consommateurs ainsi que la détection du niveau de satisfaction quant à la qualité des produits et services offerts par la Société, conformément au paragraphe précédent. 2 (c).
Les activités visées au paragraphe précédent. 2 (b) et (c) ne peuvent être effectuées qu’après obtention de votre consentement exprès, libre et spécifique, donné pour chaque finalité du traitement.
5. Communication des données et portée de la diffusion
Les données peuvent être communiquées aux catégories suivantes de sujets que N-and Italia utilise pour effectuer certaines activités fonctionnelles à la fourniture du service:
a. tous sujets qui fournissent à la Société des prestations ou des services utiles aux fins indiquées ci-dessus tels que, à titre d’exemple uniquement, les sociétés mères, filiales, sociétés affiliées et/ou associées, les sujets, entités et/ou sociétés qui gèrent et/ou participent à la gestion et/ou à la maintenance des sites Web et des outils électroniques et/ou télématiques utilisés par la Société;
b. les entreprises qui possèdent et/ou gèrent des distributeurs automatiques;
c. fournisseurs, entrepreneurs, sous-traitants, établissements bancaires et/ou d’assurance ou, plus généralement, d’autres sujets et/ou entités qui fournissent (pour le compte de la Société ou de manière indépendante) les activités visées au paragraphe précédent. 2 ou des activités qui leur sont liées ou qui y contribuent;
d. consultants qui assistent la Société à divers titres, notamment en ce qui concerne les aspects juridiques, fiscaux, de sécurité sociale, comptables et organisationnels;
e. toute autre personne à laquelle les données doivent être communiquées en vertu d’une disposition expresse de la loi.
6. Communication et transfert de données
Après avoir obtenu le consentement exprès de l’intéressé, les données pourront être communiquées et transférées à des sociétés tierces qui fournissent directement le service de fourniture de produits via des Distributeurs Automatiques/Distributeurs Automatiques sur le territoire, avec les mêmes finalités de traitement déclarées dans cette information par N-and Italia. La liste de ces sociétés avec leurs responsables respectifs du traitement des données est constamment mise à jour et peut être consultée en envoyant un e-mail à coffeecapp@n-anditalia.com
7. Transfert des données personnelles des utilisateurs en dehors de l’UE
Les Données Personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne vers des pays où il existe des Distributeurs Automatiques/Distributeurs Automatiques dans lesquels il sera possible d’utiliser coffee cApp. La liste mise à jour des pays non européens vers lesquels les données peuvent être transférées peut être demandée en envoyant un e-mail à coffeecapp@n-anditalia.com
8. Durée de traitement et de stockage des données
Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ci-dessus dans le respect des termes de la loi, pendant la période correspondant aux besoins fiscaux, comptables, administratifs et pour documenter notre activité, ainsi que pour répondre à vos besoins de récupération de données. Le Responsable du traitement, dans tous les cas, traitera les Données personnelles pendant une période n’excédant pas celle nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées, ou pendant une période plus longue, à des fins autorisées par la loi, et dans tous les cas supprimées sans retard injustifié.
9. Droits de l’intéressé
En vertu du RGPD, la personne concernée a le droit :
- l’accès aux données personnelles ;
- d’obtenir la rectification des données personnelles ou leur effacement ou la limitation du traitement le concernant ;
- de s’opposer au traitement de ses données ;
- à la portabilité des données ;
- de retirer son consentement (les informations à fournir à l’intéressé concernant le droit de retirer son consentement ne peuvent évidemment pas concerner les cas dans lesquels le traitement est, par exemple, nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou liée à l’exercice de la puissance publique dont le responsable du traitement est investi) ;
- de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (Autorité italienne de protection des données)
10. DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPD)
Nous vous informons par la présente que la Société a désigné un Délégué à la Protection des Données également appelé Délégué à la Protection des Données (DPO).
email du DPD : dpo@n-anditalia.com
Pour tout signalement, vous pouvez écrire au DPO par e-mail ou par courrier traditionnel, en adressant la demande à l’adresse du soussigné – à l’aimable attention du DPO de N-And Italia S.r.l.
11. EXERCICE DES DROITS DE L’INTÉRESSÉ
N-and Italia et/ou des sociétés tierces auxquelles les données de l’intéressé ont été légitimement transférées interrompront le traitement, sans délai, lorsque l’intéressé recevra une demande de révocation du consentement précédemment exprimé. Cette révocation peut également être rendue explicite en ce qui concerne les seuls traitements de profilage (par. 2. (c)) tout en maintenant le service actif. Ces droits peuvent être exercés en envoyant un email à coffeecappATn-anditalia.com ou en écrivant à N-and Italia S.r.l. – Via delle Gere 15, 24040 Pognano (BG) – Italie, ou à l’une des sociétés auxquelles les données de l’intéressé ont été transférées, sous réserve de son consentement explicite.
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DEMANDES DE CONSENTEMENT
Après avoir lu les informations ci-dessus, je consens expressément au traitement de mes données personnelles de la manière indiquée ci-dessus et aux fins suivantes :
- pour l’envoi de communications informatives et promotionnelles, y compris des communications commerciales, du matériel publicitaire et/ou des offres de biens et/ou de services, par tout moyen (connu et inconnu) à l’exception de ce qui est mis à disposition dans l’application coffee cApp (art.2.a), y compris, à titre d’exemple et sans s’y limiter, la poste, Internet, téléphone, e-mail, MMS, SMS par N-and Italia S.r.l. ;
Je suis d’accord [ ] Je ne suis pas d’accord [ ]
- pour le développement et la réalisation d’études et de recherches statistiques et de marché, pour l’analyse des goûts, des préférences, des habitudes, des besoins et des choix de consommation, à des fins de profilage afin de fournir un meilleur service aux utilisateurs enregistrés sur coffee cApp, ainsi que pour la détection du niveau de satisfaction quant à la qualité des produits et services offerts par N-and Italia S.r.l.;
Je suis d’accord [ ] Je ne suis pas d’accord [ ]
- pour la communication/cession de données à des sociétés tierces, y compris des sociétés contrôlant, contrôlées et/ou participantes par N-and Italia, ainsi que par des personnes physiques ou morales contractuellement liées à N-and Italia et/ou qui, en tout état de cause, collaborent aux activités commerciales de N-and Italia, pour l’envoi de leurs communications informatives et promotionnelles, y compris commerciales, de matériel publicitaire et/ou d’offres de biens et/ou de services, par tout moyen, y compris, à titre d’exemple et sans limitation, courrier, Internet, téléphone, e-mail, MMS, SMS, à l’exception de ce qui est mis à disposition dans l’application coffee cApp (art.2.a).
Je suis d’accord [ ] Je ne suis pas d’accord [ ]
